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HP Faxgeräte Fehler 236 und 237

Beschreibung Fehler 236 EMC und 237 am HP Faxgerät


Auf dem Bedienfeld des Faxgerätes oder in einem Faxverlaufsbericht wird der Fehlercode 236 EMC oder 237 angezeigt. Ein nachfolgender Grund kann für diesen Fehler verantwortlich sein:
• Es liegt ein Kommunikationsfehler zwischen sendendem und empfangendem Faxgerät vor.

Behebung

• Sie müssen ggf. den Fehlerkorrektur-Modus deaktivieren, auch wenn die Faxqualität dabei etwas beeinträchtigt wird.
 

Weitere Ursache


• Der Absender hat an seinem Gerät möglicherweise die Stopp-Taste gedrückt.

Behebung

• Das Host-Gerät sollte auf eine niedrigere Empfangsgeschwindigkeit eingestellt werden.
 

Weitere Ursache


• Ein eingestellter Anklopf-Dienst kann den Fehler verursachen und auf eine Verbindungstrennung hinweisen. Erkennbar ist dies an einem Klickgeräusch, welches auf die Trennung hinweist.

Behebung

• Verwenden Sie bitte keinen Anklopf-Dienst für eine Leitung, an der ein Faxgerät angeschlossen ist.
• Wenn sich die Qualität der Leitung verbessert hat, sollten Sie erneut versuchen das Fax zu empfangen.
• Kontaktieren Sie Ihren Telefondienstleister, wenn sich die Leitungsqualität nicht verbessert. Meistens tritt der Fehler auf, wenn es sich um eine alte Leitung mit hohem Rauschen handelt. Es können auch Spannungsschwankungen in der Leitung und Probleme in der Stromversorgung dafür verantwortlich sein.
 

Weitere Ursache


• Der Absender hat versehentlich die Stromversorgung seines Gerätes unterbrochen oder absichtlich ausgeschaltet, wodurch die Faxsitzung ebenfalls unterbrochen wurde.

Behebung

• Bitten Sie den Absender, sein Gerät einzuschalten und die Faxübertragung erneut zu starten.

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