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Canon PIXMA Fehler 2801

Problembeschreibung Canon PIXMA Druckerfehler 2801


Die Anzeige des Fehlers 2801 im Display Ihres Druckers bedeutet, dass im automatischen Vorlageneinzug ein Papierstau aufgetreten ist.


Problemlösung für den Canon PIXMA Fehler 2801


Bevor Sie mit der Problembehandlung beginnen, beachten Sie bitte. Sie können das Gerät nicht ausschalten, während Faxe gesendet oder empfangen werden oder sich solche im Gerätespeicher befinden. Daher ist sicherzustellen, dass alle Faxe gesendet und empfangen wurden, bevor Sie den Netzstecker trennen, da hierbei der Gerätespeicher gelöscht wird.
  • Halten Sie die „Stop“ Taste während eines Scanvorgangs gedrückt, verbleibt die Vorlage im ADF und eine Meldung erscheint im Display. Durch Drücken von „OK“ wird das Dokument aus dem ADF eingezogen.
  • Bleibt das Original im ADF wegen eines Papierstaus stecken, betätigen Sie die Taste „Stop“ um den Vorgang abzubrechen.
  • Schalten Sie dann das Gerät aus.
  • Entfernen Sie nun alle Blätter aus dem ADF, bis auf das den Papierstau verursachende Blatt.
  • Ziehen Sie nun vorsichtig das gestaute Papier aus dem Vorlageneinzug
  • Schliessen Sie den Deckel des ADF und schalten Sie den Drucker wieder an
  • Wenn im Ausgabefach ein Stau aufgetreten ist, dann schliessen Sie das Fach und ziehen Sie das Dokument heraus

Je nach Papiertyp und Luftfeuchtigkeit kann es ebenfalls zu Papierstaus kommen. Legen Sie dann nur die Hälfte der empfohlenen Menge an Vorlagen ein. Sollten dann weiterhin Staus auftreten, scannen Sie über die Glasauflagefäche Ihres Druckers. Bein einem erneuten Scan sollten Sie immer mit der ersten Seite beginnen.

Nach dieser Problembehandlung sollte Ihr Drucker nun wieder wie gewohnt funktionieren.
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